企業使命釋義：

澳柯瑪承載著用戶、員工、股東和社會的信任與厚愛，科技立業，責任立企，創造幸福溫度，賦能美好生活。

澳柯瑪所做的每一件事情都與千家萬戶的幸福生活緊緊相連，與每一個澳柯瑪人的成長幸福牢牢相牽，與國家社會的發展進步息息相關。

滿意用戶，為千家萬戶創造幸福溫度。澳柯瑪致力于用戶新生活方式升級和用戶體驗提升，做大做強優勢傳統制冷產業，全力培育科技新興產業，以高品質的產品和有溫度的服務，為用戶提供一體化的最優解決方案，滿足用戶需求，超越用戶預期，創造用戶價值。

幸福員工，為全體員工創造幸福溫度。澳柯瑪始終秉持發展依靠員工、發展為了員工、發展成果與員工共享的理念，努力為員工拓展成長空間、搭建事業舞臺、創造良好環境，竭盡全力讓每一個澳柯瑪人工作上有價值感、事業上有成就感、生活上有幸福感。

引領行業，為行業發展創造幸福溫度。澳柯瑪以賦能美好生活為己任，傾力智能制造，以產品高端化、智能化和場景化為方向，加快產品轉型和升級，提升產業行業地位，致力做行業智能發展的推動者和引領者。

造福社會，為國家社會創造幸福溫度。澳柯瑪彰顯國企擔當，將企業社會責任融入企業發展血脈，在以自身發展造福社會的同時，承擔有溫度的社會責任，投身社會公益事業，真誠回饋社會；肩負可持續的環境責任，追求綠色發展，做優秀企業公民和踐行社會責任的典范。

企業愿景釋義：

我們將秉承和凸顯自身優勢，通過持續創新和品牌提升，形成澳柯瑪獨立潮頭的核心競爭力，把澳柯瑪打造成為一家智慧制冷領先、科技實力強大的世界一流企業集團和公眾公司。

智慧制冷領先：從“電冰柜大王”到智慧冷鏈創領者，澳柯瑪不斷加大技術投入，加強技術、產品及營銷模式的創新，全力打造全冷鏈第一品牌，領導制冷行業向“智冷”變革，矢志成為智慧制冷產業的領導者。

世界一流：澳柯瑪以打造世界一流企業為目標，以全球視野、世界眼光謀劃企業發展，形成企業發展的獨特能力，讓澳柯瑪成為世界尊重的中國品牌，讓“中國制造”走向世界舞臺，為中國制造贏得世界尊敬。

創新科技企業：澳柯瑪堅持把創新作為推動企業跨量級增長的重要戰略引擎，牽住科技創新“牛鼻子”，走好科技創新先手棋，為加快科技創新產業發展注入澎湃動能。未來的澳柯瑪將是制冷家電和商用冷鏈世界領先，創新產業中國第一梯隊的數字化、智能化、科技型產業集團。

核心價值觀釋義：

誠信是我們做人做事的基本準則。我們恪守商業倫理與契約精神，誠實守信、一諾千金、有諾必踐。對外，視用戶為伙伴，樹立與用戶、合作伙伴共贏的觀念，切實履行對用戶、對伙伴的每一份承諾；對內，要言行一致，尊重人格平等，營造坦誠、簡單的工作氛圍與人際關系。

創新是我們成長進步的永恒動力。要有強烈的創新變革意識，既要善于跟進，更要敢于突破、敢于超越，以守正創新引領發展；完善創新管理體系，為創新配置足夠的資源，將創新轉化為生產力，變“不可能”為“可能”；堅持持續學習，提升創新能力，始終保持創新、創造活力。

擔當是我們成就事業的重要基石。有為才有位，有位當有為。每一個澳柯瑪人都要在其位謀其政、任其職盡其責；要遇事敢擔當，直面挑戰，勇挑重擔，敢于攻堅克難，讓問題和困難止于自己；要注重團隊協作，不推卸責任、不邀功諉過。

高效是我們推動發展的關鍵所在。干事創業，效率為先。要時刻有“不進則退，慢也是退”的緊迫感，拿出馬上就辦的“速度”，擼起袖子、甩開膀子，爭分奪秒、奮發有為；同時，要善于學習掌握新技術、新技巧、新方法，提高工作效率。

企業信念釋義：

沒有最好，只有更好，是我們尊崇于心的情感共鳴。這一信念已經融入我們每一個澳柯瑪人的靈魂深處，生動詮釋了澳柯瑪人的情懷與追求。做就做最好，干就干一流，澳柯瑪人用自己的專注與執著，始終秉持與恪守這一信念，努力把平凡的工作做到極致。

沒有最好，只有更好，是我們踐之于行的堅定意志。這一信念已經成為我們每一個澳柯瑪人的行動航標，清晰折射了澳柯瑪人的決心與信心。用心做產品，貼心做服務，我們從來不敢有絲毫的懈怠，我們一直在努力、一直在路上，只為讓我們的產品更具價值、服務更有溫度。

企業精神釋義：

自強不息是澳柯瑪始終生生不息、薪火相傳的精神力量。追夢者自強不息，奮斗者人生無悔。我們澳柯瑪無論遇到多大的挑戰與艱辛，始終困難面前不低頭，自力更生、堅持不懈、奮斗不息。正是這樣的力量，讓澳柯瑪歷坎坷而永不言棄，經磨難而奮發圖強。

追求卓越是澳柯瑪永續超越自我、勇毅前行的精神之源。強者為尊應讓我，英雄只此敢爭先。澳柯瑪始終深耕前沿技術，追求卓越品質，在創造一流的道路上義無反顧、一往無前。無論過去、現在還是將來，追求卓越的精神都將始終激勵著澳柯瑪人不懈奮斗、永續前行。

澳柯瑪品牌的生命力源于口碑。澳柯瑪承載著用戶深厚的情感寄托，忠實度極高的用戶自發口口相傳、口碑式裂變傳播，賦予澳柯瑪品牌源源不斷的生命力。我們始終致力于通過提供優質服務和體驗讓用戶體會澳柯瑪產品和服務的魅力，增加用戶粘性，持續追求更好的品牌口碑。

澳柯瑪發展的推動力發于品牌。我們要像呵護生命一樣呵護澳柯瑪的品牌，堅持綠色環保的理念，秉承人文主義精神，做推動行業進步的領先品牌；我們不斷演繹傳承與創新的力量，讓澳柯瑪持續增添經久不衰的活力，成為科技含量高、有溫度、全球信賴的國際名牌。

創新科技，引領發展。澳柯瑪堅持以創新發展科技、以科技引領發展，瞄準科技前沿，不斷加大自主創新、原始創新的力度；同時，聚焦市場與用戶的深度需求，進行集成創新與開發，以創新科技引領企業發展、助推轉型升級。

創新科技，改變生活。澳柯瑪堅持以用戶為中心、以市場為導向，形成了集市場、研發、制造三位一體的技術創新機制，開發更適合用戶需求、更具市場競爭力、更高科技含量的技術和產品，以創新科技提升生活品質、創造美好生活。

滿足市場、引領消費，為用戶創造價值。我們持續完善營銷網絡，盡己所能為用戶提供滿意的產品和服務；注重研究符合市場與用戶需求的產品及服務，通過營銷與研發的無縫對接，提升用戶需求，推動健康消費方式升級，為用戶創造更大價值。

成人達己、成就客戶，與客戶義利共生。我們時刻為顧客、為合作伙伴著想，努力追求更高的產品品質、服務品質和工作品質，真誠幫助客戶解決問題；我們時刻從客戶需求角度出發，通過幫助客戶達成目標而實現自身價值，與客戶義利共生、合作共贏。

海納百川，廣聚賢才。人才是澳柯瑪最寶貴的資源，是澳柯瑪持續跨越發展的根本保證。澳柯瑪重視人才，愛惜人才，求賢若渴，不斷拓寬人才引進渠道，靈活運用吸引政策，不拘一格，廣納賢才。

澳柯瑪尊重人才、信賴人才，積極培養、充分激勵，大膽提拔、重用人才，合理授權、敢壓重擔，建立多渠道員工職業發展和成長通道，多角度、多方位識別人才，充分發揮人才效能。

以人為本，生命至尊。安全是生命之本，是企業發展的基石。澳柯瑪始終把員工生命安全、人的生命價值放在至高無上的位置，竭盡全力保障在企業所有經營、管理、科研、制造和服務的每一項活動中及所有利益相關方每一個個體生命的健康和安全。

人人有責，人人盡責。在澳柯瑪，安全沒有局外人、沒有旁觀者，需要人人心系安全、提高安全意識，需要人人盡責、履職到位，杜絕不安全行為，及時消除安全隱患，做到人人講安全，時時想安全，處處為安全，事事保安全。

匠心，永無止境。作為澳柯瑪人，無論我們從事什么崗位的工作，都要努力踐行工匠精神，執著專注、一絲不茍，善于學習、創新突破，練就一身真本領，掌握一手好技術，努力成為知識型、技能型、創新型人才。

品質，精益求精。澳柯瑪人干一行、愛一行，專一行、精一行，始終專注品質，崇尚精益求精，對產品的每一個零件、每一道工序、每一個細節都精雕細琢、全程精細，體現一流水準，匠心打造精品，滿足用戶對高品質產品的需求和向往。

懂溫度，體現了我們服務的專業水準。我們是溫度科技專家，我們堅持以技術為驅動，通過精進研發，用科技的力量、專業的水準，用規范的服務技能標準與流程，給用戶帶來最大的放心、安心與到位的服務保障。

更懂你，表明了我們服務的用心程度。我們真誠對待每一個用戶，以高度負責的態度響應用戶訴求，重視用戶體驗，為用戶提供更舒心、更貼心、更暖心的優質、高效、便捷服務，實現讓用戶全過程滿意的服務結果。

敬于矩就是要知敬畏、守規矩。每一個澳柯瑪都要人嚴格執行國家法律、法規和企業各項規章制度，構建業務監督、職能監督、執紀監督“三道防線”，將法紀意識、規則意識內化于心，外化于行，并身體力行。

正于廉就是要揚正氣、知自律。正直做人，正派做事。每一個澳柯瑪人都要常懷律己之心、筑牢自律之堤，涵養守正定力，始終正道直行；要努力營造風清氣正的政治生態和經營環境，為澳柯瑪高質量發展提供堅強保障。